Pourquoi s'inscrire?

  • Poser une question
  • Lisez vos notifications
ou et commencez à remplir votre déclaration
Français FR

Choisissez votre langue

Canada English United States of America English
Annonces
Pour comprendre les mesures fiscales relatives à la Covid-19 et comment demander l'aide du gouvernement si vous avez perdu votre emploi, consultez l'article Covid-19 et vos impôts
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Soutien TurboImpôt
Intuit

J’ai des problèmes avec mon code de paiement anticipé. Que puis-je faire?

Si vous avez acheté une version 2019 de TurboImpôt en ligne ou d’un logiciel de vente au détail et que votre code de paiement anticipé ne fonctionne pas, un nouveau code doit vous être attribué.

Pour en obtenir un, sélectionnez le mode de communication qui vous convient le mieux ci-dessous, puis suivez les instructions :

Pour demander un nouveau code à notre équipe des médias sociaux, assurez-vous d’abord d’être connecté à Twitter ou à Facebook dans votre appli ou votre navigateur. Une fois confirmé, sélectionnez l’un des liens ci-dessous et ouvrez une session pour accéder directement à un message direct ou privé.

Commencez votre message par J’ai besoin d’un code, puis composez le reste de votre message et envoyez-le. Un membre de notre équipe des médias sociaux vous répondra rapidement.

Des agents sont à votre disposition pour vous aider. comme suit :

  • 21 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) :  
    • De 9 h à minuit (HE) pour le soutien en anglais
    • De 9 h à 21 h HE pour le soutien en français
  • Reste de l’année (du lundi au vendredi) : 
    • De 9 h à 18 h HE pour le soutien en anglais
    • De 9 h à 18 h HE pour le soutien en français

Pour parler à un spécialiste de TurboImpôt, remplissez d’abord le Formulaire de contact et nous dire quelle plateforme et quelle version de TurboImpôt vous utilisez. Lorsque vous aurez rempli le formulaire, le numéro de téléphone à composer pour parler à un agent de TurboImpôt s’affichera sur la page.

Vous pourrez également voir le temps d’attente approximatif pour parler à un agent.

Des agents sont à votre disposition pour vous aider. comme suit :

  • 21 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) :  
    • De 9 h à minuit (HE) pour le soutien en anglais
    • De 9 h à 21 h HE pour le soutien en français
  • Reste de l’année (du lundi au vendredi) : 
    • De 9 h à 18 h HE pour le soutien en anglais
    • De 9 h à 18 h HE pour le soutien en français

Renseignements connexes

Dans TurboImpôt en ligne, comment puis-je utiliser un code de paiement anticipé?

TurboImpôt en ligne a accepté mon code de paiement anticipé, mais a rejeté le deuxième code pour une déclaration supplémentaire. Que dois-je faire?

Comment puis-je payer ma déclaration de revenus dans TurboImpôt en ligne?

Avez-vous trouvé cela utile?

Vous devez ouvrir une session pour voter, répondre ou publier.
Intuit TurboTax - Finish filing and get your maximum refund, guaranteed.

Déjà inscrit? Ouvrir une session
v