TurboImpôtLynda
Niveau 15

Dépannage

@famillestp, désolée que vous ayez cette difficulté.  

 

Vous utilisez probablement la version EnLigne et vous avez peut-être utilisé une version différente de celle que vous avez acheté ou ajouter un service supplémentaire.  Si vous avez acheté la version DeLuxe EnLigne 8 déclarations et que vous avez fait une déclaration avec la version Premier par exemple, vous devrez payer pour votre version Premier car ce n'est pas le produit que vous avez acheté et activé.  

 

Si ce n'est pas votre cas et que le support aux usagers ne vous a pas fourni une solution satisfaisante pour vous, vous pouvez demander un remboursement sous notre garantie de satisfaction à l'aide du formulaire suivant : https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-questions/soutien/comment-demander-le-rembou....