youpiecurry
Membre expérimenté

lien de téléchargement pour turbo impot ne fonctionne pas

Bonjour,

 

Je viens d'acheter le logiciel turbo impôt premier en ligne. Mais le lien pour le téléchargement ne fonctionne pas. Quand je click sur ce lien, on me dirige dans un autre page qui n'a rien avoir avec le téléchargement. Je voulais contater le support technique. Mais le lien pour les contacter est introuvable.

Marie-NoelB
Niveau 5

Dépannage

Si vous avez acheté le produit d'impôt en ligne pour faire vos impôts sur le site en ligne, il n'y aura pas de téléchargement. Seulement le produit version téléchargeable aura un lien de téléchargement.

 

Voici le lien pour contacter le support au besoin: https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/

 

 

youpiecurry
Membre expérimenté

Dépannage

Merci pour votre aide. Oui, j'ai acheté l'option telechargement. Je suis de la vielle école. Je préfère de faire mon impot sur un logiciel avec mon ordi que d'envoyer mes données personnelles en ligne.

Marie-NoelB
Niveau 5

Dépannage

Voici un lien à essayer si vous avez votre licence en main: 

https://turboimpot.intuit.ca/product/telecharger/index.jsp

youpiecurry
Membre expérimenté

Dépannage

Merci beaucoup, j'ai déjà essayé ce lien. Malheureusement, ce lien me dirige toujours vers le turbotimpot 2020 et non 2019.

youpiecurry
Membre expérimenté

Dépannage

OK. J'ai enfin trouver le lien de téléchargement. Pour ceux qui ont les problèmes similaires, voici le lien.

 

https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-sujets/soutien/où-puis-je-télécharger-la-ver...