chat-gaut
Niveau 1

Manque des renseignements dans votre adresse d'entreprise

Le logiciel me dit que l'adresse de mon entreprise comporte des erreurs alors que je n'ai pas d'entreprise.  Je n'ai qu'un T4, R1 et un T4A.  Il ne me permet pas d'utiliser Impotnet autant que pour le fédéral que pour le provincial.

TurboImpotJohanne
Intuit Alumni

Dépannage

Je vous suggère donc, de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni. Espérant que ceci vous sera utile.

DanF
Niveau 7

Dépannage

@chat-gaut Bonjour! Si vous avez un montant à la case 28 ou 48 du T4A alors ce revenu d'entreprise sera reporté automatiquement à la Partie 3A de la T2125 et à la ligne 128 de la TP80. Vous devrez donc compléter la partie Identification/Information pour ces 2 formulaires.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

chat-gaut
Niveau 1

Dépannage

Merci Dan,

J'ai réussi a inscrire l'adresse, avec difficulté.  Pas évident de devoir inscrire de l'information directement dans les formulaires.  J'ai pas mal chercher pour trouver la place. C'est la première fois que j'ai de la difficulté comme ça.

 

Merci