Bonjour Petite Charlotte, 

Tout d'abord, j'aimerais mentionner que vous n'êtes pas sur le site de Impôt Expert mais bien celui de TurboImpôt.  

Pour ma part, je n'ai pas accès non plus, au lien que vous avez entré ci-dessous.  Si vous avez besoin d'assistance et que vous êtes client de TurboImpôt, je vous suggère de joindre notre support aux usagers.  Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et répondre aux questions et le bon numéro vous sera fourni sous le bouton "Téléphonez-nous".  

J'espère que ces informations pourront vous aider.