Pas capable d'envoyer, et pas capable d'imprimer!!!!!!

Je ne peux choisir d'envoyer les déclarations fédérales et provinciales de ma conjointe via Impôtnet, le bouton est gris. Je choisis de les imprimer pour envoie par la poste mais je ne réussis pas à imprimer la déclaration fédérale de ma conjointe pour l'envoyer par la poste, je ne réussis pas non plus à l'enregistrer en PDF. Pourtant j'ai réussi à le faire pour sa déclaration provinciale. J'utilise la version CD téléchargée. J'ai les dernières mises à jour et mon imprimante est fonctionnelle.