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Niveau 2

Dépannage

Je n'utilise ni Facebook, ni Twitter et je ne suis pas intéressé à m'y inscrire. Pourquoi ne permettez vous pas simplement de communiquer par de simples courriels via Outlook, par exemple?

Par ailleurs, le fournisseur de votre produit qui a plus considération pour ses clients a accepté de me rembourser après une journée et demie et un simple échange  de courriel.

Je garde et je garderai un très mauvais souvenir de ma 1re expérience client avec vous. On a jamais une 2e occasion de faire une 1re bonne impression et là, vous l'avez manquer pas à peu près!