Vous devez saisir tous les feuillets des gouvernements, aux niveaux fédéral et provincial. Le montant ne devrait pas doubler.

Là, je vous demanderai de fermer votre logiciel, de le rouvrir et de vous assurer que vous avez accepté toutes vos mises à jour ensuite vérifiées vos entrées. Si vous les voyez doubler, je vous suggère de contacter notre équipe de soutien technique pour obtenir de l'aide.

Si l'agent n'est pas en mesure de résoudre votre situation, demandez à l'agent de le faire « escalader » à un niveau supérieur. L'agent vous assistera dans le processus pour s'assurer que vous avez fourni aux niveaux supérieurs les informations dont ils ont besoin pour  faire une enquête.

J’espère ces informations vous seront utile.

Bonne chance!