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Entrevue EasyStep qui demande si c'est une personne décédé
Lorsque l'on suit l'entrevue
Si personne décédé entrez la date.
On ne fournit pas de date car nous sommes vivant alors pourquoi doit- on cocher NON à la question suivante pour ne pas avoir un message d'erreur.
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Je vous suggère donc, de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni. Espérant que ceci vous sera utile.