Kasandra
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Logiciel par ordinateur

Bonjour,

 

Habituellement je suis capable d'installer deux logiciels par ordinateur pour envoyer 16 rapports d'impôts à la place de 8 mais cette année ça ne fonctionne pas... Pouvez vous m'aider?

 

Merci

fiscfam
Niveau 2

Dépannage

J'ai le même problème et je viens de de passer une heure au téléphone avec un agent du soutien technique. À partir de cette année nous ne pouvons plus installer deux logiciels sur le même ordinateur ou entrer le code d'un deuxième logiciel dans la section Centre fiscal pour déverrouiller le 2e logiciel et ainsi augmenter le nombre de déclarations. La solution est d'acheter des déclarations supplémentaires en ligne ou d'acheter une version qui permet plus de déclarations. L'agent m'a envoyé un formulaire de demande de remboursement pour le 2e logiciel que j'avais acheté.

TurboImpotJohanne
Intuit Alumni

Dépannage

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