Ebon
Niveau 1

Problème d'activation

J'ai acheté la version De Luxe en ligne 2020 que je n'arrive pas à activer. 

Quand j'entre le code d'activation à 16 chiffres, il n'est pas accepté et apparait le message: une erreur s'est produite, entrez le code de nouveau.

Je ne trouve pas d'aide, que dois-je faire pour arriver à activer?