Jean Favreau
Membre expérimenté

Panne dans l'activation du logiciel turbo impôt 2020.

J'ai téléchargé mon logiciel TurboImpôt. Je l'active avec mon numéro de licence. On me dit que mon logiciel est activé. On inscrit "commencer". Je clique sur "commencer" et le logiciel se ferme. Je l'ouvre à nouveau et me redemande toujours de l'activer. Il doit y avoir un problème. Cela ne m'est jamais arrivé lors des années précédents. J'aimerais savoir comment corriger ce problème. Je l'ai désinstallé et réinstallé. Le problème revient toujours. Il faudrait régler ce problème car mon logiciel est payé et j'ai besoin de l'utiliser pour faire mes rapports d'impôts 2020. Ce n'est pas un problème avec mon PC Windows 10 car lorsque j'ouvre le logiciel turbo impôt 2019, il n'y a pas de problème à l'ouvrir et toutes mes données sont encore conservées.