Assurez vous que vous avez la dernière mise-à-jour du logiciel (Version 10.01.21 (numéro 2007) 068G13).
Le numéro matricule doit être entré au complet (normalement, 18 chiffres), avec ou sans les tirets. Le nombre de propriétaire (normalement 1 ou 2) doit également être entré.
J'ai la version Deluxe sous Windows 8.1 et chez-moi, ça fonctionne très bien.
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