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Dépannage

Jai acheté le logiciei turbo impot de luxe 2020 en francais chez Bureau en Gros .Je n'ai pas encore reçu le logiciel par la poste, mais j'ai reçu un courriel me disant que je pouvais télécharger le produit et une clé pour activer le logiciel. Hier j'ai télécharger le logiciel avec (beaucoup de difficulté ) et quand on m'a demandé le no. de clé j'ai entré celui reçu et j'ai eu un code 606 disant que ce n'était pas ce que j'avais acheté. J'ai besoin d'aide pour enlever le logiciel téléchargé et télécharger le bon logiciel pour que le tout fonctionne comme les années passée? merci de votre collaboration. Denis