Sur quel site essayez-vous de downloader Turboimpot ? tes-vous bien sur le site de Intuit (turboimpot.intuiit.ca) ?

Quel navigateur utilisez-vous ? Quelle système d'exploitation ?

Je ne suis également pas capable de télécharger mon achat 2019. Je suis sur le bon site....Ces comme si le lien ne fonctionnais pas ?

Bonjour @Melissa1982 et @Erdnayor,

vous pouvez télécharger TurboImpôt version CD/Téléchargement, en cliquant sur le lien sous le produit de votre choix, sur notre site à l'adresse suivante : https://turboimpot.community.intuit.ca/community/autres-sujets/soutien/o%C3%B9-puis-je-t%C3%A9l%C3%A...

Vous pouvez également télécharger les versions d'années antérieures en cliquant sur le lien Années précédentes de TurboImpôt, ce qui ouvrira une nouvelle section, vous pourrez ensuite cliquer sur le lien à droite de l'année d'imposition que vous désirez télécharger.  

Après le téléchargement, vous devez installer le logiciel sur votre ordinateur et entrer la clé de 21 chiffres qui vous a été fourni avec l'achat de votre produit pour l'activer.  

Si vous avez des difficultés avec un lien de téléchargement particulier assurez-vous d'abord que ce n'est pas votre antivirus qui bloque le téléchargement.  Si ce n'est pas le cas, veuillez nous fournir l'adresse de la page s'il vous plait, pour nous permettre de vérifier/corriger la situation au besoin.

J'espère que ces informations pourront vous aider.

J'ai fait trois téléchargement du Turboimpôt sans succès, j'ai besoin que quelqu'un m'aide. Je ne trouve pas la raison ou les raisons.

Vous pouvez téléphoner au service à la clientèle au 1-888-829-8608

Merci d'utiliser TurboImpôt