Jonania
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Erreur dans le numéro d'identification Quebec

J'essaie de soumettre ma déclaration d'impôt mais Impôtnet Québec me donne une erreur qui m'empêche de soumettre. L'erreur est que le numéro d'identification Québec ou NAS de la garderie est erroné ou incomplet. Tous les numéros sont entrés et exacts. Pouvez vous m'aider? 

MrPhil666
Niveau 2

Production

Vous n'êtes pas la seule à avoir ce problème. Il a déjà été rapporté par un autre usager: https://turboimpot.community.intuit.ca/community/production/discussion/erreur-transmission-provincia...

 

Je suppose qu'on va devoir attendre une mise à jour car clairement, il y a un bug dans le logiciel.

TurboImpotJohanne
Intuit Alumni

Production

Pour corriger cette erreur vous devez mettre des 0 devant les chiffres ex: 0000123456 

Scorpion2111
Niveau 1

Production

La série de 0000 est inscrit et  message d'erreur toujours présent.  Ne peut pas soumettre la déclaration à Revenu Québec  

MrPhil666
Niveau 2

Production

Bonjour,

 

Pour ma part, l'ajout des 0000 a fonctionné et j'ai pu soumettre.

Scorpion2111
Niveau 1

Production

Merci MrPhil,  cela a bien fonctionné.  Déclaration soumise sans problème 

sa401
Membre expérimenté

Production

j'ai mis 000 au lieu de 0000, peut-être que ça fonctionnera. Bien déçue que ce bogue ne se règle pas rapidement, surtout au nombre d'utilisateurs qui ont des frais de garde d'école !