blabla1
Membre expérimenté

Production

Je suis contente de voir qu'il y a une réponse à mon problème , j'ai passé 4 heures au téléphone avec le service à la clientèle sans pouvoir me dire que c'était surement un bugs , ce que je pensais d'ailleurs.

merci pour la réponse .

blabla1
Membre expérimenté

Production

j ai le meme probleme depuis une semaine , j ai passé 4 heures au téléphone avec le service a la clientèle qui n'a pas su me répondre rien,.... c est un bug , ils vont corriger un moment donné dans une mise a jour , mais on peut transmettre quand même en remplissant la tp64-3    

 

Cherche
Membre expérimenté

Production

Après avoir complété la partie du haut. Il faut vraiment aller au bas du formulaire et entrer la date et '' Ressource humaine'' et ca fonctionne

blabla1
Membre expérimenté

Production

parfait merci 

DanF
Niveau 7

Production

Bonjour! Vous n'avez pas à compléter la TP64.3 si vous demandez la méthode à taux fixe concernant les dépenses relatives au télétravail en raison de la COVID(TP59S). La solution temporaire est de la compléter en attendant la correction qui sera en ligne dès jeudi le 4 mars.

DanF
Niveau 7

Production

Bonjour! Vous n'avez pas à compléter la TP64.3 si vous demandez la méthode à taux fixe concernant les dépenses relatives au télétravail en raison de la COVID(TP59S). La solution temporaire est de la compléter en attendant la correction qui sera en ligne dès jeudi le 4 mars. 

blabla1
Membre expérimenté

Production

ok la correction en ligne se fera jeudi le 4 mars , parfait j'essayerai pour voir si c'est corrigé , merci beaucoup de l'info 

TurboImpotJohanne
Moderator

Production

Je suis désolée pour ce désagrément. Lorsque vous utilisez le taux fixe pour les dépenses de travail à domicile en raison du covid cette validation ne devrait pas être requise. L'équipe de développement en a été avisé et ce sera corrigé dans une mise à jour prochaine. D'ici là, si vous désirez tout de même transmettre votre déclaration maintenant, vous pouvez le faire en inscrivant le nom de votre employeur, le numéro de téléphone, le titre et la date au bas du formulaire TP64. Pour ce faire, vous pouvez procéder de la façon suivante : Je vous suggère de passez en mode Formulaire, en cliquant l'icône Formulaire dans la barre d'outils en haut, si ce n'est pas déjà fait (vous pourrez retourner au mode EasyStep en cliquant l'icône EasyStep par la suite) cliquez l'icône Form. --> tapez TP64 dans le champs de recherche --> cliquez sur TP-64.3 (1) dans la liste des formulaires --> cliquez le bouton OK remplissez le formulaire jusqu'à la toute fin avec le titre de la personne des ressources humaines de l'entreprise pour laquelle vous travaillé et la date (et ce, même si votre employeur ne vous a pas produit le formulaire papier) enregistez ensuite vos modifications Vous pourrez ensuite retourner à la section Révision et le message d'erreur aura disparu et vous pourrez transmettre votre déclaration. Sachez également que les informations que vous avez entrées sur le TP-64 ne seront pas transmises par ImpôtNet si vous avez utilisé la méthode à taux fixe. C'est simplement une validation interne dans TurboImpôt qui ne devrait pas y être. J'espère que ces informations pourront vous aider.

TurboTaxLynda
Moderator

Production

Le formulaire TP59 a été déverrouillé dans la version EnLigne de TurboImpôt la semaine dernière et la validation qui n'avait pas lieu d'être, lorsque vous utilisez la méthode à taux fixe en raison du covid pour les dépenses de télétravail, dans TurboImpôt CD/Téléchargement a été retirée également dans la dernière mise à jour la semaine dernière.  

 

Si vous aviez un ou l'autre de ces formulaires qui vous empêchaient de transmettre votre déclaration, vous devriez pouvoir la transmettre sans problème maintenant.  

 

J'espère que ces informations pourront vous aider.

Christiane1
Nouveau membre

Production

J'avais relevé un problème pour la version en ligne - impossible d'entrer 2 formulaires TP-64.3 - car 2 employeurs différents.  Ceci ne sont pas des dépenses reliées à la Covid. Lorsque je recherche ce formulaire il n'apparait pas dans les choix.  On m'avait dit que le formulaire était verrouillé et que celui-ci devrait être corrigé à la mi-mars.  Mais cela ne fonctionne pas encore en date du 27 mars 2020.