Le code 401 est généralement utilisé pour des problèmes de connexion réseau. Je vous suggère de vérifier votre connexion réseau, si vous utilisez une connexion Wifi essayez de vous brancher à votre réseau avec un fil.
Si le problème
persiste après avoir procédé aux vérifications ci-dessus, veuillez joindre un
agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour
corriger la situation.
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