Votre numéro de logement doit avoir 15 caractères alpha-numériques dans le format suivant 9BB99BB9999BB99
Si vous avez un message d'erreur, pour corriger rapidement faites ceci :
- dans le menu de gauche cliquez le menu Provincial --> Crédit d'impôt pour solidarité --> Relevé 31 --> cliquez Entrer un relevé 31 ou cliquez Modifier (à droite du Relevé 31 si déjà entré)
-
sélectionnez le contenu du champ (mettre en surbrillance)
-
supprimez à l'aide de la touche Suppr/Delete de votre clavier (de cette façon vous êtes assurez que le champ est complètement vide)
-
entrez tous les chiffres et caractères sans tirets ni espaces (case B de votre Relevé 31, ce numéro est validé alors porté une attention toute spéciale pour l'entrer correctement)
- entrez le nombre total de locataire 1 ou + case B de votre Relevé 31
- n'oubliez pas de faire Suivant dans le bas de la page pour enregistrer l'information
Si le problème persiste, vous pouvez joindre
un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner
pour corriger la situation.
J'espère que ces informations pourront vous être utiles.
