Pour commencer

Quelques utilisateurs ayant eu ce même message d'erreur ont corrigé en fermant tous les programmes et en redémarrant l'ordinateur.  La plupart étaient sur un réseau Wifi, j'en déduit que c'est probablement lié à votre connexion internet.  Si vous avez essayé tout ce qui est suggéré ci-dessus sans succès, que vous avez une connexion internet fonctionnelle et que le problème persiste, veuillez contacter notre support aux usagers.