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Est-ce que je recevrai le logiciel comme d'habitude?

Quelqu'un de chez vous m'a appelé il y a peut-être 2 semaines pour un nouveau numéro de carte de crédit et m'a dit que je recevrais le logiciel par la poste comme d'habitude.  Je n'ai encore rien reçu.  Est-ce normal ?

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