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steffilion
Niveau 2

Vous devez entrer un numéro d'identification TVQ valide

J'ai vu sur plusieurs forums le même problème, mais jamais eu la bonne réponse.  Aussitôt que j'entre une dépense pour un cotisation professionnel qui n'est pas payer par mon employeur, ca me demande de remplir un formulaire TP-64.3 et d'inscrire un numéro TVQ valide.  Je ne comprend pas pourquoi je devrais remplir ce formulaire.  

 

Aussitôt que j'efface l'entré pour ma cotisation professionnel, le problème disparaît.

 

Cette erreur m'empêche d'envoyer mon rapport.

 

Je trouve ça plutôt désolant de voir sur plusieurs thread le même problème et même voir que ca date de plusieurs années.

 

 

1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

Vous devez entrer un numéro d'identification TVQ valide

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.

 

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.