J'ai acheter Turboimpôt en ligne sur internet il y a quelque semaines, j'ai mon courriel de confirmation avec mon code d'activation a 16 chiffres, mais quand j'arrive pour le rentrer et faire continuer on m'inscrit un code d'erreur et ça ne fonctionne pas. Plusieurs tentatives, copier/coller et toujours le même message! Merci!
Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour vous aider ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :
de 9 h à 21 h pour le soutien en français
Merci de choisir TurboÎmpôt.
Ti-Buck
Nouveau membre
dvezina99
Niveau 2
kerberosca
Membre expérimenté
patfin
Niveau 1
Mambo5
Niveau 2
(fr) You have clicked a link to a site outside of the TurboTax Community. By clicking "Continue", you will leave the Community and be taken to that site instead.