Problème installation

[loony83]

Je viens d'acheter le logiciel de luxe 2024

J'essaye de l'installer sur mon ordinateur mais ça me dit que je ne suis pas connectée sur internet donc il n'ouvre pas et je ne suis pas en mesure de mettre mon code d'activation.

Que faire?

Est-ce que je peux partir de la version 2023 qui elle ouvre bien sur mon poste de travail?

[TurboImpotNadia]

Après l'installation du logiciel, vous obtiendrez cette page: 

1. Connectez-vous à votre compte Intuit.

2. Si vous ne disposez pas d'un compte, sélectionnez « Créer un compte » et remplissez les informations requises pour finaliser l'ouverture de votre compte Intuit. Ce compte vous permettra de garder un historique de vos codes d'activation.

3. Une fois connecté, vous pourrez saisir votre code d'activation de 16 caractères.

Merci de choisir TurboImpôt.

[Yves18]

je peut pas entrer mon code activation ,il dise pas de reseau internet

[TurboImpotLiseD · Accepted solution]

Veuillez patienter jusqu'à demain s'il vous plait puisque nous éprouvons des difficultés techniques avec les sites de téléchargement de nos logiciels aujourd'hui

Merci de choisir TurboImpôt

[moi même]

J'ai du recommencer trois fois ce matin ,car le logiciel ne voulais pas se télécharger.

La dernière fois ça a pris 8 minutes pour le téléchargement, il est évidant qu'il y a un problème avec votre site .

C'était beaucoup plus facile avec le CD.

J'espère que vous allez résoudre le problème rapidement . 

[loony83]

ça fonctionne maintenant