Message d'erreur - Envoie déclaration du Québec Impôt net

[guylou1976]

je pense aussi changer de logiciel, aucun service avec intuit turboimpot ! Quand tu téléphones, ça dit échec de l'appel :(

[TurboImpotLiseD]

Quelques utilisateurs ont changé de navigateur pour transmettre leur déclaration. Ou essayez d'effacer vos cookiesavant de rouvrir votre logiciel pour transmettre. 

[Clementine18]

Message d’erreur avec Canada impossible d’envoyer par imponet

[TurboImpotLiseD]

Veuillez rejoindre un agent de soutien à la clientèle qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant Contactez-nous. 

Heures de service: 
21 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) : 
De 9 h à minuit pour le soutien en anglais
De 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.

[josbleu]

On est le 20 mars 2023 et j'ai le même problème. J'ai envoyé ma déclaration au Fédéral, mais incapable de l'envoyer au Provincial. J'ai ce message d'erreur: 

TurboImpôt a détecté des problèmes qui empêcheront la création du fichier requis pour utiliser le service ImpôtNet Québec. Veuillez contacter le service à la clientèle à TurboImpôt Soutien technique.

Ça serait super si ce problème pouvait être résolu avant le 30 avril!!!

[TurboImpotLiseD]

Je suis désolée pour les inconvénients et les frustrations causées. Il y a des mises à jour chaque semaine. Essayez les suggestions citées plus haut, si rien de fonctionne, merci de patienter. Laissez-moi savoir ce vendredi 24 mars si vous ne réussissez pas.