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user17750683534
Membre expérimenté

Les frais financiers ou d'intérêt (ligne 22100) déclenchent des erreurs insolubles dans le T-691

Bonjour,

 

Les frais financiers (reportés à la ligne 22100) génère automatiquement une perte "autre qu'en capital" et des attentes d'entrées dans le T-691 (IMR) qui ne sont absolument pas pertinents (perte société de personnes, etc.).

Impossible de m'en sortir autrement qu'en enlevant les frais à déduire. Or, ils sont essentiels à mon remboursement.

Est-il possible d'avoir des instructions ou une mise à jour rapidement svp ?

1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

Les frais financiers ou d'intérêt (ligne 22100) déclenchent des erreurs insolubles dans le T-691

Il n'est pas possible de vous donner des instructions sans tous les détails de votre déclaration. Vous pouvez réviser votre déclaration avec un aent en partage d'écran pour vous aider. 

 

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

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