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Nancy Lacroix
Niveau 3

Impossible de transmettre la déclaration du Québec même après mise à jour 2 avril 2026

Lorsque je veux transmettre ma déclaration d'impôt provincial du Québec, TurboImpot me donne un message d'erreur à l'effet qu'il a détecté des problèmes qui empêcheront la création du fichier requis pour utiliser le services ImpotNet Québec

Comment savoir quel est l'erreur et la corriger pour transmettre (et ça très bien marché pour envoyé la déclaration fédéral, mais pas celle du Québec !)

Ça fait depuis 2009 que j'utilise TurboImpôt (Impôt rapide), et j'ai jamais eu de problème. J'ai entendu la mise à jour aujourd'hui, et toujours le même problème. J'ai un TP-80, et oui, cela a créé des formulaires TP-726.7 et TP-726.6 bien qu'il n'y a rien eu à ce niveau (gain en capital), mais le logiciel à importé des données passées. J'ai même essayé d'enlevé tous les caractères (accent, trait d'union) dans les infos personnels, écrit exactement comme mon Avis de cotisation du Québec, et marche toujours pas. J'ai aussi fermé tous les formulaires inutilisés, etc. J'ai payé le logiciel 150.00 $ ! Je veux pas débourser pour imprimer le tout et envoyer cela par la poste avec les timbres, etc... ! J'ai payé pour la transmission. J'ai pas de personne à charge, je sais pas d'ailleurs c'est où dans le logiciel où "autre" aurait pu être sélectionné ? C'est dans quel section ? J'ai pas de personne à charge.

J'ai remarqué aussi, lors de l'impression des déclaration en mode PDF pour copie au dossier, il y avait un message (erreur d'impression du TPF-1.U : 504 :

"Impossible d'enregistrer le formulaire PDF-1.U en format PDF. Même si la liste des pièces jointes à la déclaration inclut le formulaire TPF-1.U, votre déclaration est complète sans ce formulaire et vous pouvez la soumettre au ministère du Revenu du Québec."

Mais, là je suis désespérée. Quelqu'un peut m'aider ? Merci.

121 RÉPONSES 121

Impossible de transmettre la déclaration du Québec même après mise à jour 2 avril 2026

Nous venons de vous envoyer un message privé.

Nancy Lacroix
Niveau 3

Impossible de transmettre la déclaration du Québec même après mise à jour 2 avril 2026

Bonjour,

 

Quel message en privé ?

 

J'ai bien recu un courriel, et j'ai tenter de répondre, mais ça m'a donné un message d'erreur de transmission fail du courriel. Donc je répond ici.

 

Voici ma capture d'écran demandé par courriel

 

et voici mon message : 

 

Lorsque je veux transmettre ma déclaration d'impot provincial du Québec, TurboImpot me donne un message d'erreur à l'effet qu'il a détecté des problèmes qui empecheront la création du fichier requis pour utiliser le servcies ImpotNet Québec

Comment savoir quel est l'erreur et la corriger pour transmettre (et ça très bien marché pour envoyé la déclaration fédéral, mais pas celle du Québec !)

Ça fait depuis 2009 que j'utilise TurboImpôt (Impôt rapide), et j'ai jamais eu de problème. J'ai entendu la mise à jour aujourd'hui, et toujours le même problème. J'ai un TP-80, et oui, cela a créé des formulaires TP-726.7 et TP-726.6 bien qu'il n'y a rien eu à ce niveau (gain en capital), mais le logiciel à importé des données passées. J'ai même essayé d'enlevé tous les caractères (accent, trait d'union) dans les infos personnels, écrit exactement comme mon Avis de cotisation du Québec, et marche toujours pas. J'ai aussi fermé tous les formulaires inutilisés, etc. J'ai payé le logiciel 150.00 $ ! Je veux pas débourser pour imprimer le tout et envoyer cela par la poste avec les timbres, etc... ! J'ai payé pour la transmission. J'ai pas de personne à charge, je sais pas d'ailleurs c'est où dans le logiciel où "autre" aurait pu être sélectionné ? C'est dans quel section ? J'ai pas de personne à charge.

J'ai remarqué aussi, lors de l'impression des déclaration en mode PDF pour copie au dossier, il y avait un message (erreur d'impression du TPF-1.U : 504 :

"Impossible d'enregistrer le formulaire PDF-1.U en format PDF. Même si la liste des pièces jointes à la déclaration inclut le formulaire TPF-1.U, votre déclaration est complète sans ce formulaire et vous pouvez la soumettre au ministère du Revenu du Québec."

 

J'AI FAIT TOUT CE QUI A ÉTÉ RECOMMANDÉ sur ce forum (fermé les formulaires inutilisés, changer les paramètres de lagues du Windows 11, etc.) et là, si le formulaire TPF-1.U ne peut pas s'imprimer, la déclaration de revenu ne peut pas s'envoyer par la poste au Québec ! 

 

Capture d’écran 2026-04-02 182704.jpg

katsoli
Niveau 2

Impossible de transmettre la déclaration du Québec même après mise à jour 2 avril 2026

J'ai exactement le même problème ca juste pas de bons sens!!!

Nancy Lacroix
Niveau 3

Impossible de transmettre la déclaration du Québec même après mise à jour 2 avril 2026

Oui je sais, pas de bon sens ! Ça fait depuis 2009 que j'utilise ce logiciel !

Je sais plus quoi faire, à ce stade, je peux même pas l'envoyer par la poste, car il manque le formulaire TPF-1.U qui refuse d'être imprimé (erreur 504), donc, soit ils ressoudent le problème, soit je dois aller voir un autre logiciel de la compétition et REPAYER pour pouvoir faire mes déclarations de revenus cette année ! J'ai ce problème avec la mienne mais aussi une autre qui aussi est travailleur autonome. Je suis vraiment scandalisé par la situation :(

katsoli
Niveau 2

Impossible de transmettre la déclaration du Québec même après mise à jour 2 avril 2026

Il me semble que nous avons payé pour un logiciel qui doit fonctionner donc ils doivent trouver une solution.

SVP répondez à nos questions ou communiquer avec nous, nous sommes dans un impasse, nous devons envoyer nos impôts!!! 

Impossible de transmettre la déclaration du Québec même après mise à jour 2 avril 2026

Idem ici pour une déclaration avec une 2042. J'essaie de l'envoyer depuis déjà 10 jours, j'ai aucune réponse du support, quand j'appelle, personne ne peut m'aider. 

Impossible de transmettre la déclaration du Québec même après mise à jour 2 avril 2026

@user17734968704  Est-ce que vous recevez également un message d'erreur concernant le TPF-1.U? Si non, serait-ce possible pour vous de nous faire une capture d'écran du message d'erreur que vous recevez, en prenant soin de caviarder tous renseignements personnels qui pourraient s'afficher.

 

Merci de choisir TurboImpôt.

Nancy Lacroix
Niveau 3

Impossible de transmettre la déclaration du Québec même après mise à jour 2 avril 2026

Personnellement, j'ai deux déclaration de revenus différentes avec des TP-80 et T2125 (pour travailleur autonome), et les deux me mettent ce message d'erreur. C'est certain que c'est un bogue avec le logiciel. J'ai tout essayé. Est-ce qu'il y a des développements de votre côté ? Ou des solutions possibles ? Car là, comme je peux pas l'envoyer pas IMPÔTNET direct, je voudrais au moins l'envoyer par la poste, mais sur le site de Revenu Québec, ils disent que le formulaire TPF-1.U est obligatoire ! Et donc, que mes déclarations papiers seront rejetés ! Ce sont habituellement les 2 premières feuilles avec les gros CODE BARRES ce formulaire TPF-1.U. Et ça prends absolument cela ! Comment je fais ?

Et je répète, mes deux déclaration ont bien fonctionné avec le FÉDÉRAL (ARC), mais pas avec le Québec.

Capture d’écran 2026-04-02 182704.jpg

Impossible de transmettre la déclaration du Québec même après mise à jour 2 avril 2026

Bonjour:

 

Message pour un modérateur de Turbo Impot.

 

L'erreur se retrouve dans le TP-80 avec une mauvaise addition entre les lignes 120 à 128 pour le résultat dans la case 130. J'ai des revenus en case 120 qui ne se retrouvent pas dans la case 130 alors que ceux-ci devraient être additionnés. Il s'agit de l'erreur la plus probable. Merci de faire corriger le tout.

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