Feuille de travail IMPONET - Turbo Tax 2023 de Luxe CD-ROM - résident du Québec

[jujroy]

La dernière mise à jour n'a toujours pas résolu le problème.

À quand la solution ?

[Moussi2]

Malheureusement nous n'avons pas de date fixe pour les mises à jour. 

[jujroy]

Pouvez-vous me donner une mise a jour.  Le problème est toujours le même.  Est-ce qu'une solution est envisageable avant le 30 avril 2024 ?  Merci

[Moussi2]

La solution de contournement serait de contacter le service à la clientèle afin qu'ils regardent avec vous votre déclaration et y insére manuellement les montants non calculés.

[jujroy]

OMG !

[jujroy]

Ce problème ne semble pas encore résolu.  Mise à jour SVP

[TurboImpotBrenda1]

Avez-vous veillé à mettre à jour votre logiciel ?

[jujroy]

Absolument !

[TurboTaxBrenda]

Si vous avez effectué la dernière mise à jour et que le calcul n'est toujours pas correct , contactez notre support téléphonique afin qu'il puisse voir votre écran et vous aider à comprendre pourquoi le calcul n'est pas correct. S'ils n'y parviennent pas, ils escaladeront le problème afin de le résoudre pour vous.

Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et répondre aux questions et le bon numéro vous sera fourni sous le bouton "Téléphonez-nous".

Nous apprécions votre patience et vous remercions d'avoir choisi TurboImpot.