Pourquoi s'inscrire?

  • Poser une question
  • Lisez vos notifications
ou et commencez à remplir votre déclaration
Français FR

Choisissez votre langue

Canada English United States of America English
Annonces
Pour comprendre les mesures fiscales relatives à la Covid-19 et comment demander l'aide du gouvernement si vous avez perdu votre emploi, consultez l'article Covid-19 et vos impôts
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
hichamBz
Membre expérimenté

Déclaration bloquée sur une page

Bonjour, 

 

Je suis entrain de revoir ma déclaration 2019. Arrivé à la page "avez-vous utilisé une partie de votre domicile pour le travail?" je ne peux plus avancer. Lorsque je clique sur "Continuer", ça me ramène toujours à la même page. Ça n'avance pas.

 

Que faire?

 

Merci d'avance,

Hiham B

 

1 RÉPONSE 1
TurboImpôtLynda
Niveau 15

Déclaration bloquée sur une page

Bonjour HichamBz, 

 

Je vous suggère de réviser la page pour vous assurez qu'il n'y a pas un message d'erreur ou une information nécessaire manquante.  

 

Si le problème persiste, après vous être assuré qu'il n'y avait pas d'erreur dans la page, je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et répondre aux questions et le bon numéro vous sera fourni sous le bouton "Téléphonez-nous".  

 

J'espère que ces informations pourront vous aider.

v