La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Commencer par désinstaller le logiciel déjà télécharger, redémarrer votre ordinateur et utiliser le lien ci-dessous pour réinstaller le logiciel à nouveau.
J'ai également ce problème sur mon ordinateur de bureau Dell XPS 8700 (extraction puis plus rien). Il n'est pas possible de désinstaller car le programme n'est pas installé. À noter que l'installation a réussi sur mon portable HP (les 2 ordis sont sous Windows 10 à jour)
Si le problème persiste après avoir procédé comme suggéré précédemment, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur au besoin.
Bonjour à tous , merci pour vos suggestions, J'ai trouvé mon problème. J'ai une des mise à jour de windows qui n'avais pas fonctionnée. C'est la mise à jour vers la nouvelle version de windows 10 v1903. Aussitôt que cette mise a fonctionné, j'ai réessayé l'installation et cette fois tout s'est déroulé sans problème et turboimpôt fonctionne bien.
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