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Pourquoi mon abonnement a été annulé à mon insu?

J'ai encore un compte à mon nom chez Intuit. Lorsque j'ai voulu changer le numéro de carte de crédit, le système ne me l'a pas permis car je n'ai aucun logiciel inscrit au programme de renouvellement Avantage. Pourtant, je n'ai jamais annulé. Vous me suggérez dans la même page de repartir à zéro mais dans ce cas je n'obtiendrai pas le rabais d'Avantage. Si cela est la seule possibilité, j'attendrai  au mois de janvier 2019 pour choisir le logiciel le plus convenable. Cette année où la saison des impôts vient de finir, sera donc mon dernier année avec vous, depuis de très longtemps. 

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Pourquoi mon abonnement a été annulé à mon insu?

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