Pourquoi Impôt Rapide ne peut pas mettre à jour automatiquement ma version du logiciel? Est-ce que je dois le réinstaller?

[mamiemarie]

Lorsque j'ai installé mon logiciel Impôt Rapide 2015, il n'a pas pu se mettre à jour automatiquement alors que les années précédentes, cette fonction se faisait automatiquement. J'ai essayé de le faire manuellement en passant par les préférences du logiciel et cela n'a pas fonctionné. Je suis allé voir dans la fonction aide et on me renvoie à vous. Comment procède-t-on pour être certain que la mise à jour se fera? Est-ce que je dois désinstaller mon logiciel?

Merci à l'avance!

[Lyne-ImpotRapide · Accepted solution]

Peut-etre que votre système se sécurité bloque la mise a jour.

Voici un excellent lien a suivre pour expliquer les raisons et pour procéder aux mises a jour manuelles:

https://impotrapide.community.intuit.ca/questions/1303910-ou-puis-je-telecharger-les-mises-a-jour-im...

Et voici comment autoriser votre logiciel dans votre pare feu:

https://impotrapide.community.intuit.ca/questions/1190511-pourquoi-mon-pare-feu-bloque-t-il-mes-fich...

[mamiemarie]

Je vous remercie cela m'a été précieux. Tout est rentré dans l'ordre maintenant. Bonne journée!