Obtenir code logiciel turboImpot

[ikmbwasungu]

J'ai acheté Turbo impôt à environ 40 $ avec mon email *** J'étais convaincu avoir acheté celui à télécharger. Ensuite j'ai bien pu installer ce que je croyais avoir obtenu comme logiciel (TurboImpot2018_Build2004.exe) mais je n'ai pas eu le code d'utilisateur. Comment je dois procéder pour obtenir ce code?Aucune des notes obtenue de Intuit ne contient ce code.

[TurboImpôtLynda · Accepted solution]

Si vous avez obtenu :

• un code de paiement de 11 chiffres, vous avez acheté la version EnLigne
• une clé d'installation de 21 chiffres vous avez la version CD/Téléchargement.

Si vous avez acheté la mauvaise version vous pouvez demander un remboursement dans les 60 jours de l'achat en remplissant notre formulaire de demande de remboursement à l'adresse suivante : https://intuitglobal.intuit.com/iq/turbotax/images/Formulaire%20pour%20demande%20de%20remboursement....

Vous pouvez vous procurer TurboImpôt directement sur notre site web :

• notre version EnLigne (accessible de n'importe quel ordinateur avec accès internet) 
• ou notre version CD/Téléchargement (à télécharger et installer sur votre ordinateur).

J'espère que ces informations pourront vous être utiles.

[carodenis1994]

J'ai la confirmation du paiement, il apparaît sur mon compte VISA mais mon Ipad a gelé après la confirmation et je n'ai pas pu avoir les codes. J'ai vérifié à partir du site internet en me connectant et rien. Je vois que c'est ok pour 2017 mais rien pour 2018. Est-ce que c'est normal parce qu'il est trop tôt?

[TurboImpôtLynda]

Un courriel avec l'information demandé vous a été envoyé à l'adresse courriel que vous nous avez fourni.