Lorsqu'on est prêt à envoyer la déclaration, le logiciel demande si on veut s'abonner à ARC ou si on désire papier. Il manque : êtes-vous déjà abonné à ARC.

[francois2]

Lorsqu'on est prêt à envoyer la déclaration, le logiciel demande si on veut s'abonner à ARC ou si on désire continuer avec du papier. Il manque la question : êtes-vous DÉJÀ abonné à ARC. Nous sommes abonné à ARC depuis longtemps et ce problème du logiciel est vraiment embêtante. Merci.

[TurboImpôtLynda]

Cette question vise l'Avis de cotisation, si vous répondez Oui, vous ne recevrai plus de correspondance papier de l'ARC, vous aurez vos communications par courriel et dans votre Dossier en ligne de l'ARC.

[francois2]

Ma question était en fait sur le fait que si j'ai déjà un compte ARC, il serait bien d'avoir moins d'étapes que pour quelqu'un qui veut créer un compte. En plus c'est embêtant pour quelqu'un qui a déjà un compte et qui ne voit pas ce choix. Merci!

[TurboImpôtLynda · Accepted solution]

Merci pour vos commentaires, ils seront transmis à l'équipe de développement.

[francois2]

Bonjour,

Je constate que la version actuelle n'a pas changé à ce niveau. C'est vraiment embêtant : il devrait y avoir 3 choix. "Je veux" , "je ne veux pas" et "je suis déjà inscrit". À chaque année nous perdons du temps à voir quel est le bon chemin. Merci.

[TurboImpotBrenda1]

Merci pour vos commentaires, nous ne manquerons pas de conseiller à nouveau notre équipe de production.