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Niveau 1

Le total des cotisations au RPA est erroné. Il est correct sur l'affichage des relevés mais erroné sur les déclarations. Comment puis-je corriger?

Une de mes cotisations RPA se calcule en double mais elle s'affiche correctement au niveau des feuillets T4 fédéral et Relevé 1 du Québec.

1 RÉPONSE 1
Niveau 8

Le total des cotisations au RPA est erroné. Il est correct sur l'affichage des relevés mais erroné sur les déclarations. Comment puis-je corriger?

Je vais vous demander de faire vos mises à jour et si le problème persiste veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.

Pour faire vos mises à jour --> cliquez le menu Aide --> Vérifier les mises à jour disponibles

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