Bug avec votre logiciel lors d'impression pour envoyer a RQ par la poste. Il est toujours inscrit DUPLICATA ? sur les declarations. le 13 mars 2019 fait m-a-j 15

[sergelem]

il y a un bug avec votre logiciel lors d'impression pour envoyer no déclarations a Revenue Québec par la poste. Il est toujours inscrit DUPLICATA ?? sur les declarations. le 13 mars 2019. fait mise-a-jour le 15. Probleme toujours la

[tonimehc · Accepted solution]

Le problème se résout ainsi:

Note: Sous Windows 10, Ouvrir Turbo Impot en mode administrateur: (Click droit sur l'icone, ouvrir en mode administrateur)

1- s'assurer d'avoir les formulaires ouverts

2- Imprimer via le menu en haut à gauche "Fichier - Imprimer - Imprimer Déclaration"

3- Sauter la première page en clickant sur suivant,

4- et sur la page suivante, clicker sur "Enregistrer une version PDF de la déclaration à envoyer par la poste" qui vous fera créer un fichier "prénom_mrq.pdf"  que vous pourrez imprimer par la suite!

Voilà! 

[line-trottier]

Ça ne fonctionne pas pour moi cette solution !!! Qui peut m'aider ?

[sleblanc3]

J'ai le même problème, impossible d'imprimer une déclaration pour envoyer à Revenu Québec sans que les formulaires n'indiquent que c'est "DUPLICATA NE PAS ENVOYER'

J'espère qu'il va y avoir une solution rapide car étant donné que j'ai fait un choix, j'ai un délai après que la déclaration fédérale, elle, ait pu être envoyée via Impôtnet.  Merci de nous assister

[nancy-bolduc]

Jai parlere avec quelq'un chez TurboImpot ce matin et elle m'a dit que cetait régler deouis hier soir (mercredi le 20) mais je viens d'essayer et ca indique toujours ca! Est ce que vous avez réussit à imprimer?

[langlais-arcand]

Non ce n'est pas réglé aujourd'hui le 21 mars.  

[bruno-beaudin]

Il n'y a aucune MAJ sur mon logiciel.  Donc non rien n'est réglé, j'ai fait le rapport de ma fille à la main.  Ils sont soit menteur ou incompétent.

[nancy-bolduc]

Ouin c’est très fâchant... Une grosse perte de temps. Merci pour votre réponse.

[portra]

non pas réglé le 22 mars

[nancy-bolduc]

Si je dois faire cette déclaration à main c’est sure que l’an prochain je n’achète plus TurboImpot!