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    leboblond
    Nouveau membre

    Je ne suis pas capable d'ouvrir mes déclarations de 2018. Je clique sur le pdf et j'obtiens une page blanche. Que faire?

    Ma question est très précise

    publié
    ‎octobre 30, 2019 12:30 AM
    dernière mise à jour ‎30 octobre 2019 00:30
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    1 SOLUTION APPROUVÉE

    Solutions approuvées
    TurboImpôtLynda
    Niveau 15

    Je ne suis pas capable d'ouvrir mes déclarations de 2018. Je clique sur le pdf et j'obtiens une page blanche. Que faire?

    Je vous suggère de vous reconnecter à votre compte en ligne, d'ouvrir votre déclaration et de retourner à la section/menu Soumettre pour recréer un nouveau fichier PDF de votre déclaration.

    Si vous avez besoin d'assistance vous pouvez joindre un agent du support aux usagers qui sera en mesure de vous accompagner pour créer votre fichier.

    https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653

    Voir la solution dans l'envoi d'origine

    ‎octobre 30, 2019 12:30 AM
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    1 RÉPONSE 1
    TurboImpôtLynda
    Niveau 15

    Je ne suis pas capable d'ouvrir mes déclarations de 2018. Je clique sur le pdf et j'obtiens une page blanche. Que faire?

    Je vous suggère de vous reconnecter à votre compte en ligne, d'ouvrir votre déclaration et de retourner à la section/menu Soumettre pour recréer un nouveau fichier PDF de votre déclaration.

    Si vous avez besoin d'assistance vous pouvez joindre un agent du support aux usagers qui sera en mesure de vous accompagner pour créer votre fichier.

    https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653

    ‎octobre 30, 2019 12:30 AM
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