Résolu : J'ai payé avant le 23 avril mais je n'ai pas reçu ... - Community
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serbanmimpot
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‎octobre 29, 2019 8:57 PM
dernière mise à jour ‎29 octobre 2019 20:57

J'ai payé avant le 23 avril mais je n'ai pas reçu le rabais (prix régulier de 19.99). Est-ce que j'obtiendrai un crédit ?

 
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TurboImpôtLynda
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‎octobre 29, 2019 8:57 PM

J'ai payé avant le 23 avril mais je n'ai pas reçu le rabais (prix régulier de 19.99). Est-ce que j'obtiendrai un crédit ?

Je suis désolée mais la promotion était terminée ce matin. :(
Seule les transactions faites avant le 23 avril 2018 sont admissible à la promotion.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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TurboImpôtLynda
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‎octobre 29, 2019 8:57 PM

J'ai payé avant le 23 avril mais je n'ai pas reçu le rabais (prix régulier de 19.99). Est-ce que j'obtiendrai un crédit ?

Pour pouvoir vous aider, pouvez-vous nous fournir le numéro de confirmation de votre transaction s'il vous plait ?
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serbanmimpot
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‎octobre 29, 2019 8:57 PM

J'ai payé avant le 23 avril mais je n'ai pas reçu le rabais (prix régulier de 19.99). Est-ce que j'obtiendrai un crédit ?

Numéro de l'opération T839478406, Numéro d'autorisation 07398Z.
Merci,
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TurboImpôtLynda
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‎octobre 29, 2019 8:57 PM

J'ai payé avant le 23 avril mais je n'ai pas reçu le rabais (prix régulier de 19.99). Est-ce que j'obtiendrai un crédit ?

Cette transaction est datée du 23 avril 2018 09:09:17 AM, est-ce bien le bon numéro de transaction ?
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serbanmimpot
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‎octobre 29, 2019 8:57 PM

J'ai payé avant le 23 avril mais je n'ai pas reçu le rabais (prix régulier de 19.99). Est-ce que j'obtiendrai un crédit ?

Oui.
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TurboImpôtLynda
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‎octobre 29, 2019 8:57 PM

J'ai payé avant le 23 avril mais je n'ai pas reçu le rabais (prix régulier de 19.99). Est-ce que j'obtiendrai un crédit ?

Je suis désolée mais la promotion était terminée ce matin. :(
Seule les transactions faites avant le 23 avril 2018 sont admissible à la promotion.

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