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J'ai cliqué par erreur comme quoi je voulais la version prenium, par contre, j'ai déjà la version de luxe que j'ai acheté en magasin. comment faire pour modifier à de lux

Bonjour,


J'ai la version de luxe que j'ai acheter en magasin, par contre, lorsqu'on ma posé la question j'ai répondu vouloir la version prenium alors que je n'en est pas besoin. comment faire pour poursuivre ma déclaration avec la version de luxe et non prenium ?


merci !

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J'ai cliqué par erreur comme quoi je voulais la version prenium, par contre, j'ai déjà la version de luxe que j'ai acheté en magasin. comment faire pour modifier à de lux

Il n'y a malheureusement pas de façon de retourner à une version moins élevée.

Vous allez devoir commencer une nouvelle déclaration dans la version DeLuxe ou payer pour la version Premier et demander le remboursement pour la version DeLuxe.

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2648297

J'espère que ces informations pourront vous être utiles.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
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J'ai cliqué par erreur comme quoi je voulais la version prenium, par contre, j'ai déjà la version de luxe que j'ai acheté en magasin. comment faire pour modifier à de lux

Il n'y a malheureusement pas de façon de retourner à une version moins élevée.

Vous allez devoir commencer une nouvelle déclaration dans la version DeLuxe ou payer pour la version Premier et demander le remboursement pour la version DeLuxe.

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J'espère que ces informations pourront vous être utiles.

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