Il est impossible d'entrer un montant à la ligne 438 de la déclaration fédérale (T1). SVP corriger ce problème. Note: Je vous ai appelé à ce sujet lundi dernier. Merci!

cotemichel · ‎octobre 29, 2019

TurboImpôtLynda · ‎octobre 29, 2019

Je vais vous demander de faire vos mises à jour (menu Aide --> Vérifier les mises à jour disponibles) et si le problème persiste s'il vous plait joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653

J'espère que ces informations pourront vous être utiles.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

TurboImpôtLynda · ‎octobre 29, 2019

Je vais vous demander de faire vos mises à jour (menu Aide --> Vérifier les mises à jour disponibles) et si le problème persiste s'il vous plait joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653

J'espère que ces informations pourront vous être utiles.

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cotemichel · ‎octobre 29, 2019

Bonjour, après avoir faire toutes les mises à jour la semaine dernière, et tenter à plusieurs reprises d'entrer un montant sur cette ligne, j'ai fait une nouvelle tentative en plaçant le curseur sur une ligne précédente dans le formulaire et utiliser le tabulateur pour déplacer le curseur jusqu'à la ligne 438, à ma grande surprise cela a fonctionné. C'est donc de cette façon que j'ai réussi à entrer un chiffre sur cette ligne.

TurboImpôtLynda · ‎octobre 29, 2019

Merci d'avoir partagé votre solution sur le forum, elle sera certainement utile à d'autres usagers.

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Il est impossible d'entrer un montant à la ligne 438 de la déclaration fédérale (T1). SVP corriger ce problème. Note: Je vous ai appelé à ce sujet lundi dernier. Merci!