Depuis ma dernière mise à jour aujourd'hui le 3 mars. Le reçu de la puge est inscrit au revenu le plus élevé et non au plus bas. Pourquoi? Les frais de garde au plus bas.

frank01s · ‎octobre 29, 2019

c'est assez claire je crois le montant de la puge est inscrit au revenu le plus haut et ça devrait être au plus bas. Et les frais de garde eux me semble ok, car c'est le revenu le plus bas qui les a

Lyne-ImpotRapide · ‎octobre 29, 2019

Désolé pour ceci. Nous sommes au courant de ce problème et travaillons présentement a une mise a jour pour apporter le correctif a ceci. Elle devrait etre disponible d'ici quelques jours.

Merci de votre patience.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

snbonneau · ‎octobre 29, 2019

Quand pensez-vous que le problème sera résolu?

snbonneau · ‎octobre 29, 2019

Bonjour! Avez-vous des nouvelles sur la mise à jour à nous fournir?

Lyne-ImpotRapide · ‎octobre 29, 2019

La mise a jour a été faite jeudi soir dernier.

snbonneau · ‎octobre 29, 2019

le système continue d'allouer ce montant à mon mari, dont le revenu est supérieur. Comment faire pour que je puisse inscrire le montant à mon revenu?

marcguerin66 · ‎octobre 29, 2019

Encore le meme probleme ici, pas résolu malgré mise a jour.

snbonneau · ‎octobre 29, 2019

Le problème je crois est sur la version Mac en ligne. J'ai appelé le service à la clientèle et la personne ne connaissait que le logiciel pour PC. Je lui ai demandé de me transférer à une personne qui connaît la version pour Mac et elle a raccroché la ligne! Je suis extrêmement déçue d'impôt rapide cette année. Ça fait plus de 10 ans que j'utilise ce logiciel (PC et Mac). Je suis à la recherche d'un meilleur logiciel pour Mac. Et un meilleur service. Pour cette année, j'ai déjà payé pour la licence... J'espère encore qu'on trouve une réponse à ma question concernant la PUGE ...

Lyne-ImpotRapide · ‎octobre 29, 2019

Désolé pour ceci. Nous sommes au courant de ce problème et travaillons présentement a une mise a jour pour apporter le correctif a ceci. Elle devrait etre disponible d'ici quelques jours.

Merci de votre patience.

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frank01s · ‎octobre 29, 2019

Pouvez-vous nous informer quand elle sera disponible? J'attends après celle-ci pour transmettre, je paie des interêt sur mon prêt REER... Donc, une mise jour rapide serait apprécié...

snbonneau · ‎octobre 29, 2019

Toujours pas réparé!!!!!

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