Si vous utilisez TurboImpôt en direct Revue-conseils, vous pouvez obtenir le numéro de téléphone de l’un de nos experts en impôt à l’aide d’un outil offert exclusivement aux clients de TurboImpôt en direct.
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Pour communiquer avec un expert expert en impôt
- Connectez-vous à votre compte turboimpot.ca.
- À la page Nous sommes heureux de vous retrouver!, repérez le service Revue-conseils de TurboImpôt et sélectionnez Continuer.
- Sélectionnez Aide d’experts dans le menu.
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- À la page Comment pouvons-nous vous aider?, entrez quelques mots pour décrire votre question dans la case où il est indiqué Donnez-nous quelques mots-clés pour nous permettre de vous diriger vers l’expert qui pourra le mieux répondre à votre question ou régler votre problème.
- Sélectionnez Continuer.
- Remplissez les champs Prénom, Nom, Adresse courriel et Numéro de téléphone .
- Sélectionnez Obtenir le numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone s’affichera à l’écran.
Pour planifier ou replanifier un appel avec un expert en impôt
- Connectez-vous à votre compte turboimpot.ca .
- À la page Nous sommes heureux de vous retrouver! ,repérez la déclaration TurboImpôt Revue-conseils que vous voulez soumettre, puis sélectionnez Continuer.
- Dans le menu, sélectionnez Révision, puis sélectionnez Commencer.
- À l’étape Assurons-nous de n’avoir rien oublié , sélectionnez Continuer.
- À l’étape Voulez-vous faire réviser votre déclaration par un expert? sélectionnez Demandez une révision en direct.
- Sélectionnez Continuer.
L’étape Planifions votre appel s’affiche et la première heure de révision disponible s’affiche dans le haut de l’étape.
- Si vous préférez une autre heure, sélectionnez Sélectionnez une heure ultérieure, puis sélectionnez une autre date et une autre heure dans les champs Date et Heure .
- Remplissez les champs Prénom, Nom de famille, Adresse courriel et Téléphone .
- Sélectionnez Confirmer l’appel.
L’étape OK Nom, tout est prêt! s’affiche.
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