J'ai été facturé en double pour mon logiciel ImpôtRapide.

Que s'est-il passé?

Au cours des derniers jours, nous avons eu un problème de facturation concernant les abonnements au programme Avantage de ImpôtRapide qui a donné lieu à la double facturation du logiciel ImpôtRapide 2010 pour certains clients.

Qu'est-ce que nous faisons pour corriger la situation?

Veuillez noter que pour faciliter le processus de remboursement, il y aura trois transactions sur votre relevé de carte de crédit provenant de « Intuit Canada » lorsque votre commande sera traitée; la première indiquant le montant exact, la deuxième indiquant le montant de facturation supplémentaire et la troisième indiquant un crédit pour le montant de facturation supplémentaire.